CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ GIAO NHẬN

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ GIAO NHẬN
1/ Chính sách thanh toán
Quý khách có thể thoải mái lựa chọn, mua sắm tại www.Eneck.vn mà không cần lo lắng về vấn đề thanh toán bởi chúng tôi luôn mong muốn mang đến bạn những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):
+ Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Người mua đến địa chỉ Công Ty Eneck để xem Demo sản phẩm và quyết định mua hàng.
+ Bước 3: Bên bán và bên mua thống nhất các điều khoản trong hợp đồng, ký hợp đồng.
+ Bước 4: Người mua thanh toán bằng tiền mặt tại chỗ bán hoặc chuyển khoản và nhận hàng trong thời gian thỏa thuận trên hợp đồng đã ký.
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):
+ Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
+ Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua. (Thỏa thuận và ký hợp đồng tùy theo nhu cầu của khách hàng)
+ Bước 4: Thanh toán khoản tiền cọc đã được thống nhất trong hợp đồng (nếu có).
+ Bước 5: Người bán chuyển hàng.
+ Bước 6: Người mua nhận hàng và thanh toán khoản tiền còn lại, có 2 lựa chọn thanh toán:
_ Lựa chọn 1: Thanh toán bằng tiền mặt khi khách hàng nhận hàng.
_ Lựa chọn 2: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.

2/ Chính sách giao hàng
+ Công Ty Eneck thực hiện giao hàng tính phí theo phí bưu điện đối với trường hợp gửi hàng.
+ Đối với trường hợp nhân viên kỹ thuật Công Ty Eneck Phát trực tiếp giao hàng và lắp đặt sẽ tính phí dựa theo thỏa thuận của 2 bên.
+ Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại/email, Công Ty Eneck sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng:
– Giữ hàng tại văn phòng Công Ty Eneck người mua sẽ đến trực tiếp để kiểm tra và nhận hàng.
– Giao hàng tận nơi trong vòng từ 01-03 ngày (tùy theo khu vực nhận hàng).
– Nếu trường hợp hàng nhập, sẽ giao hàng trong vòng 04-08 tuần.
– Hóa đơn VAT được xuất bằng hóa đơn điện tử qua email.